SOBRE EL DESPACHO

Aqui encontrarás información relevante sobre nuestros despachos dentro de Santiago y Regiones para todos nuestros productos en stock, si buscas diseños personalizados a tu gusto, ten en consideración que el tiempo de producción antes de entregarlos a despacho es de 5 días hábiles.

SANTIAGO

Tiempo de entrega

Dentro de Santiago, el tiempo de entrega es de máximo 72 horas hábiles luego de realizar la compra. Nuestro equipo se comunicará contigo para confirmar el día exacto y hora aproximada de la entrega en tu domicilio, recuerda que si envías tu cajita a otra persona, al momento de la compra agrega su nombre y teléfono en «información adicional» 

En el caso que el producto esté con reserva, el tiempo de entrega será de 5 días hábiles.

Consideraciones

En caso de no contar con conserjería para dejar tu pedido, recuerda estar atento al horario de entrega indicado por nuestro equipo, ya que para respetar los horarios de las siguientes entregas, no podemos esperar mas de 15 minutos, de lo contrario deberás pagar nuevamente el envío. Si tienes algun problema en el horario acordado, contactanos a la brevedad para reagendar.

REGIONES

Tiempo de Entrega

A regiones, hacemos envíos por pagar con la empresa Starken, el tiempo de entrega desde nuestra bodega hasta la agencia de Staken es de 48 horas, el tiempo posterior que tarde la empresa en hacer la entrega en tu domicilio depende de los tiempos de esta, por nuestro lado, luego de hacer el envío te entregaremos el número de seguimiento para que puedas ir consultando el estado del envío.

 Hacemos envíos de Arica a Punta Arenas!.

Envío por Starken

  • Hacemos nuestros envíos por Starken, el comprador será quien verifique que esta empresa llega con su servicio a la comuna seleccionada, ya que de lo contrario no se podrá hacer el despacho.
  • Si  ya sabes que Starken no llega a tu comuna, te puedes comunicar con nostros por Whatsapp o Instagram para ver otras alternativas, te recomendamos hacer esto antes de realizar la compra.
  • Cuando se realice el despacho te enviaremos un correo electrónico con toda la información (numero de seguimiento y valor a pagar).

Consideraciones

Recuerda estar consultando el estado de tu envío con el número de seguimiento que te enviaremos ya que si no te encuentras en tu domicilio al momento de la entrega, debes ir a buscar tu pedido a la agencia que indique Starken ya que de lo contrario podrían enviar tu cajita de vuelta a Santiago.